Trebuie să-mi schimb magazinul, tema sau checkout-ul?
Nu. Consultantul se integrează în fluxul WooCommerce existent: adaugă produsele în coșul tău și trimite
clientul în checkout-ul pe care îl ai deja, cu aceleași metode de livrare și plată. Nu atingem tema,
nu modificăm produsele, nu schimbăm nimic la comenzi sau fluxurile deja existente.
Am nevoie de cont OpenAI sau de card la un furnizor de AI?
Nu. Recomandările trec prin infrastructura noastră și sunt incluse în abonament, cu un cuantum lunar
pe fiecare pachet. Nu este necesar crearea de alte conturi și nu primești facturi surpriză de la terți.
Cât durează implementarea?
Între 3 și 7 zile lucrătoare de la sesiunea de start. Concret: o discuție de 60 de minute în care
construim împreună întrebările, apoi indexarea catalogului, configurarea pașilor, personalizarea grafică
în culorile brandului tău și testarea pe mobil. Din partea ta e nevoie de aproximativ o oră.
Îmi încetinește site-ul?
Nu. Consultantul se încarcă separat de restul paginii și nu blochează afișarea.
Catalogul e indexat o singură dată (cu reindexare la schimbarea ofertei de produse), nu la fiecare cerere — la fiecare recomandare se trimit doar
preferințele clientului.
Ce se întâmplă dacă depășesc recomandările incluse?
Îți spunem înainte, la 80% din cuantum. Poți completa cu un pachet (≈500 recomandări — 39 €,
≈2.000 — 129 €) sau activa reîncărcarea automată. Sistemul nu se oprește brusc în mijlocul unei campanii.
Este important de reținut că numărul de recomandări și costul acestora variază în funcție de volumul de date procesate de AI (tokeni consumați).
Spre exemplu, pentru un mecanism aplicat unui magazin cu 1000 de produse, costurile sunt mai mici față de un magazin cu 10.000 de produse.
Funcționează și pentru produse care nu se vând direct din site (site tip catalog, fără vânzare)?
Da — pentru asta există modul „Cerere de ofertă”. Consultantul pune întrebările de calificare
(aplicație, dimensiuni, cantități, buget, etc), colectează datele de contact și îți trimite lead-ul
cu tot contextul completat. Nu apare buton de a plasa produsele în coș.
Poate recomanda produse pe care nu le am în stoc?
Nu. Recomandă exclusiv din catalogul tău sincronizat (sincronizare de preț și stoc), iar sincronizarea se face periodic sau oricând
după modificări de stoc sau prețuri.
Ce date colectează? Cum stăm cu GDPR?
În modul „Magazin online” colectează doar selecțiile clientului, fără date personale.
În modul „Cerere de ofertă” colectează datele de contact pe care le introduce clientul, cu bifă
de consimțământ. Semnăm un acord de prelucrare a datelor (DPA) în care sunt listați sub-procesatorii.
Pot renunța oricând?
Da. Abonamentul e lunar și se anulează cu efect la finalul perioadei plătite.
Nu există perioadă minimă contractuală și nu există penalizări.
De ce nu-l găsesc pe wordpress.org sau pe un marketplace?
Pentru că nu vindem un fișier, ci o implementare. Fiecare consultant e antrenat pe catalogul unui
magazin anume, iar întrebările se scriu împreună cu proprietarul. Un download nu poate face asta.
Primesc factură? Pot plăti prin transfer bancar?
Da la ambele. Emitem factură fiscală din România, cu TVA, și o transmitem prin e-Factura.
Poți plăti cu cardulcu procesare prin Stripe.com, sau poți cere factură pentru plată prin ordin de plată — butonul
„Vreau factură / transfer bancar” de la fiecare pachet.